Kullanım Koşulları
Bu sayfa; İstanbul Emek Tesisat Ustası web sitesini ziyaret eden kullanıcıların siteyi nasıl kullanacağına, içeriklerin kapsamına, hizmet talep sürecine ve sorumluluk sınırlarına ilişkin temel kuralları açıklar. Siteyi kullanarak bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Kapsam ve Genel Esaslar
Bu koşullar; www.emektesisatustasi.com.tr alan adına bağlı sayfaların tamamı için geçerlidir. Sitede yer alan metinler, görseller ve açıklamalar genel bilgilendirme amaçlıdır. Hizmetin kapsamı, uygulanacak işlem yöntemi ve uygunluk durumu; sahada yapılacak tespit, hat kontrolü ve ihtiyaç analizine göre netleşir.
Site üzerinde sunulan iletişim kanalları ile talep oluşturulabilir. Telefon araması veya WhatsApp üzerinden bölge ve kısa bilgi paylaşmanız, planlama açısından önemlidir.
Doğru Bilgi Paylaşımı
Talep oluştururken bölge, sorun türü ve gözlemlenen durumun net paylaşılması planlamayı hızlandırır.
Tespit Odaklı Yaklaşım
Gider hattı kontrolü ve gerekli durumda kameralı değerlendirme ile işlem yönü netleştirilir.
Sorumluluk Sınırı
Sitedeki bilgiler genel nitelikte olup, nihai karar sahada yapılacak tespit sonucunda verilir.
Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel veriler, ilgili metinlerde açıklanan çerçevede işlenir; KVKK ve Gizlilik Politikası sayfaları referans alınır.
Hizmet talebinde ilk adım: doğru bilgi
Kontrol ve tespit sonrası doğru müdahale
İşlem sonrası test ve teslim adımı
Detaylı Koşullar
Bu metnin amacı; site kullanımı sırasında uyulması gereken kuralları belirlemek ve kullanıcıyı bilgilendirmektir. “Site”, www.emektesisatustasi.com.tr alan adına bağlı sayfaların tamamını; “Kullanıcı”, siteyi ziyaret eden veya iletişim kanallarını kullanarak talep oluşturan kişiyi; “Hizmet”, su tesisatı, tıkanıklık açma, gider hattı kontrolü, sifon-batarya onarım ve benzeri saha uygulamalarını ifade eder. Siteyi ziyaret ederek, bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Sitedeki içerikler genel bilgilendirme amaçlıdır; her arıza ve tıkanıklık durumu farklı sebeplerle oluşabilir. Hizmet talebi; telefon araması, WhatsApp mesajı veya iletişim formu üzerinden alınabilir. Talep sırasında bölge, sorun türü (lavabo, tuvalet, banyo, mutfak gideri vb.) ve gözlemlenen durumun paylaşılması, planlama açısından önemlidir. İşlem yöntemi; tespit, kontrol ve sahada değerlendirme sonucunda belirlenir.
Servis planlaması; yoğunluk, trafik, bölgesel yakınlık ve saha koşullarına göre yapılır. Kullanıcının, randevu saatinde erişim sağlanabilecek bir ortam hazırlaması; gerekli alanların kontrol için uygun hâle getirilmesi beklenir. Tespit gerektiren durumlarda, hattın durumu ve erişim koşulları işlem süresini etkileyebilir. Yapılacak müdahale ve kapsam, kullanıcıya mümkün olduğunca açık şekilde aktarılır.
Kullanıcı; talep oluştururken doğru ve güncel bilgi paylaşmaktan sorumludur. Adres, bölge, iletişim bilgileri ve arıza belirtilerinin eksik veya hatalı paylaşılması, planlamayı ve işlem yönünü olumsuz etkileyebilir. Ayrıca kullanıcı, hizmet alanında güvenli çalışma koşullarının sağlanmasına destek olmalı; işlem sırasında oluşabilecek riskleri azaltacak şekilde alanı uygun hâle getirmelidir.
Sitede yer alan metin, görsel, logo, tasarım ve diğer içerikler; aksi açıkça belirtilmedikçe İstanbul Emek Tesisat Ustası’na aittir veya ilgili lisanslar kapsamında kullanılmaktadır. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, yayınlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. Alıntı yapılması gereken durumlarda, kaynak gösterimi ve yazılı izin süreçleri esas alınır.
Sitede yer alan bilgiler, her durum için kesin sonuç taahhüdü niteliği taşımaz. Tıkanıklık, kaçak veya arıza kaynaklı problemler; bina altyapısı, hat uzunluğu, birikim yoğunluğu, ekipman erişimi gibi değişkenlere bağlıdır. Nihai tespit ve müdahale yöntemi sahada belirlenir. Kullanıcının, site içeriğine dayanarak kendi başına yaptığı uygulamalar sonucu oluşabilecek zararlar bakımından site yönetimi sorumluluk kabul etmez.
Site içerisinde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Bu bağlantılar yalnızca kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulur. Üçüncü taraf sitelerin içerikleri, gizlilik politikaları veya hizmetleri üzerinde kontrol bulunmadığından; bu kaynaklardan doğabilecek sonuçlardan site yönetimi sorumlu tutulamaz.
Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçleri; Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında açıklanan çerçevede yürütülür. Çerez kullanımı ve tercih yönetimi ise Çerez Politikası kapsamında değerlendirilir. Bu sayfalar, işbu Kullanım Koşulları’nın ayrılmaz parçası olarak kabul edilir.
İstanbul Emek Tesisat Ustası, bu sayfadaki koşulları güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Kullanıcının, siteyi kullanmaya devam etmesi, güncellenen koşulları kabul ettiği anlamına gelir.
İşbu Kullanım Koşulları’na Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlık hâlinde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
İletişim
Koşullarla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.